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黑龙江省人大代表韩玉凤:提升服务意识推动旅游经济发展

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黑龙江省人大代表韩玉凤:提升服务意识推动旅游经济发展

分类:
公司新闻
2020/01/15 13:52
【摘要】:

经济视野网1月14日电(赵洪军)黑龙江省拥有大森林、大湿地、大湖泊、大界江、大冰雪等旅游资源优势,这里四季鲜明,旅游优势明显。如何发挥优势旅游资源优势,做大做强黑龙江省旅游产业,始终都是社会各界关注的焦点。刚刚黑龙江省人大代表、黑龙江奥宇石墨集团有限公司董事长韩玉凤从旅游服务的角度谈了“提升服务意识 推动旅游经济发展”的建议。

黑龙江省人大代表韩玉凤:提升服务意识推动旅游经济发展
 

黑龙江省人大代表、黑龙江奥宇石墨集团有限公司董事长韩玉凤 赵洪军/摄

韩玉凤说,黑龙江省拥有得天独厚的良好生态环境,有大森林、大湿地、大湖泊、大界江、大冰雪等原生态,这是大自然赋予的宝贵资源,冬季独有的冰雪文化更是黑龙江省发展旅游产业最大的优势。需要我们在优化产品供给、强化基础配套、优化旅游环境方面下功夫,全面树立龙江旅游新形象,规范旅游市场秩序,提高旅游服务水平,为游客及投资者营造良好的旅游环境和氛围,让他们乘兴而来,满意而归。

韩玉凤建议,改善出游服务,打造便捷交通。减少省内高速公路收费,提高公路通行效率;铁路部门应为特殊人群设置直梯及轮椅服务,方便乘客进出站;铁路车厢内部坐便,不能为逃避清理,以各种理由锁死,应全程开启,方便老幼病残如厕;铁路应缩短进站路程及流程,将售票大厅像

地铁、机场一样设置在候车室,提高服务意识;优化服务区配套设施,为老幼病残孕提供专用如厕空间,设置免费24小时热水服务。营造安心、开心、暖心、放心的旅游环境,确保旅游市场秩序规范有序。

韩玉凤同时提出,打造龙江品牌提升产品竞争力。韩玉凤认为,随着经济全球化和信息化时代的到来,我国已融入世界经济的主流,面临着时代变革的挑战。重要的挑战之一是市场竞争日益加剧,竞争的焦点由规模、数量、价格转向了质量,质量已成为企业提升竞争力的战略问题。政府首届质量奖给龙江企业带来了动力,让企业感到了政府的重视,让世界看到了龙江的希望!通过评选质量奖,有效地推动了龙江经济的发展和竞争力的提升,加快企业学习、改进、提升意识,为企业带来有价值的变革。

韩玉凤建议,评选期间主管部门的服务让企业充分感到了职能的转变,企业有了信心,龙江的产品有更广泛的市场,企业增加效益和社会稳定发展。为振兴龙江经济,让企业真正的长足发展,加大力度打造龙江的好产品品牌。把质量奖提升为金奖,提名奖提升为银奖,评选周期由两年一次改为每年一次,评选数量由10个增加20个,给企业填彩,为龙江树威,培养优秀龙江品牌,打造龙江的品牌基地,造福龙江父老!

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